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        Somos Loja ou Fabricante? O produto é brasileiro?
        Sim, somos brasileiros e somos fabricante. Vendemos somente pela internet. Nossa fábrica é de Tietê - interior de SP.

        Qual o prazo de entrega?
        A postagem do seu produto é sempre em no máximo 5 dias úteis após a confirmação do seu pedido. O prazo de entrega depende da transportadora que atende o seu cep. Normalmente enviamos pela JadLog e o prazo máximo nestes locais atendidos por ela é de 7 dias úteis. Já nos locais onde os correios é quem entrega este prazo pode se estender até 14 dias úteis. 
        Esta informação vai no email chamado de "Pedido Processado" e neste email consta se foi enviado pela JadLog ou pelos Correios. 

        Como acompanho minha entrega?
        Todo envio tem um código de rastreio que é enviado ao cliente após a postagem. Neste email também tem instruções de como acompanhar sua entrega - tanto pela JadLog quanto pelos Correios. Se não conseguir rastrear pode falar conosco pelos nossos canais de Atendimento ao Cliente e teremos prazer em localizar sua encomenda.

        Se não servir o produto, o que faço?
        Aconselhamos sempre a seguir a Tabela de Tamanhos que temos no rodapé do nosso site. Mas se tiver problemas pode entrar em contato com nossos canais de atendimento ao cliente e instruiremos a troca.

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